Pređi na sadržaj
FIN-CSIRT
EN

FIN-CSIRT / Pretraga

Šta tražite?

Počnite unos da biste videli rezultate.
    Prijavi incident

    FIN-CSIRT / Praktična lekcija

    Podesite zaštitu Android telefona

    Pratite deo za svoj zadatak. Engleski nazivi su objašnjeni na srpskom; položaj komandi zavisi od proizvođača telefona.

    Korisnici ličnih Android telefona sa Google uslugamaOko 6 minuta čitanja + 3 pitanja
    Pogledajte primer Telefon je već izgubljen?

    Šta ćete naučiti

    • Proverite ažuriranja i sačuvane podatke.
    • Pronađite funkciju za izgubljeni telefon.
    • Pripremite naloge i kopije pre fabričkog brisanja.

    Primer za vežbu

    Kopija je uključena, ali još nije završena

    Rezervna kopija uređaja
    Kopija je uključena, ali još nije završena

    Spremate se da obrišete telefon. U podešavanjima je kopiranje uključeno, ali nema potvrde da su poslednji podaci sačuvani.

    Shematski primer za vežbu; ne predstavlja ekran određenog proizvođača.
    Pogledajte objašnjenje
    Uključeno nije isto što i završeno
    Pregledajte status i sadržaj kopije pre brisanja.
    Aplikacije imaju različite kopije
    Fotografije, poruke i aplikacije za kodove mogu zahtevati posebnu proveru.
    Brisanje uklanja lokalne podatke
    Najpre obezbedite pristup podacima i nalozima sa drugog uređaja.

    Pre početka

    Vodič se odnosi na Android sa Google uslugama. Settings znači podešavanja, System sistem, Backup rezervna kopija, a Factory reset fabričko brisanje. Ako putanja na vašem telefonu izgleda drugačije, unesite naziv funkcije u pretragu podešavanja. Za telefon bez Google usluga koristite podršku njegovog proizvođača.

    Za poslovni telefon obratite se IT timu. Ako vidite aktivnu kontrolu ili poruku o otkupu, prvo pratite hitne korake za uređaj. U tom stanju nemojte ponovo povezivati telefon radi ažuriranja ili pravljenja kopije.

    Proverite ažuriranje

    Na telefonu koji koristite uobičajeno, proverite kopiju važnih podataka i napunite bateriju pre instalacije.

    1. Otvorite Settings → System → Software updates — ažuriranja softvera. Na nekim modelima Software update je zasebna stavka.
    2. Pokrenite ponuđenu proveru i instalaciju za svoj uređaj.
    3. Završite ponovno pokretanje ako ga telefon zatraži.
    4. U About phone → Android version — o telefonu, verzija Android-a — pregledajte verziju i datum bezbednosnog ažuriranja.

    Poruka da nema nove verzije znači da trenutno nema ponuđenog ažuriranja za taj uređaj. Kod starijeg modela proverite kod proizvođača da li još dobija bezbednosne ispravke.

    U Google Play prodavnici dodirnite profil, pa Play Protect — Play zaštita — i pregledajte status. U njenim podešavanjima ostavite uključeno Scan apps with Play Protect, odnosno proveru aplikacija. Zaštita umanjuje rizik, ali nije potvrda da je svaka aplikacija bezopasna.

    Napravite i proverite rezervnu kopiju

    1. Otvorite Settings → Google → All services → Backup. Stavka može biti u grupi Backup and restore — kopiranje i vraćanje.
    2. Proverite na koji Google nalog se kopija čuva.
    3. Izaberite Back up now — napravi kopiju sada — i sačekajte završetak.
    4. Pregledajte status i vrste sačuvanih podataka.
    5. Posebno proverite fotografije, razgovore i aplikacije za potvrdu prijave koje su vam važne.

    Ne podržava svaka aplikacija vraćanje svih podataka. Pre prelaska na novi telefon proverite da možete da otvorite važne fotografije i dokumente iz kopije. Za kodove i naloge koristite proveru pre promene telefona.

    Pripremite pronalaženje telefona

    U pretrazi podešavanja potražite Find Hub; na starijim verzijama naziv može biti Find My Device. To je Google funkcija za pronalaženje uređaja. Proverite nalog, dozvolu za pronalaženje i prikazane opcije rada bez mreže. Podesite zaključavanje ekrana PIN-om ili lozinkom ako ga nemate.

    Sa drugog pouzdanog uređaja unesite android.com/find i proverite da li je telefon na listi. Ovim proveravate pripremu; nemojte radi probe pokretati brisanje.

    Ako je telefon izgubljen

    1. Sa drugog pouzdanog uređaja otvorite android.com/find i prijavite se na Google nalog izgubljenog telefona.
    2. Izaberite baš taj telefon sa liste.
    3. Izaberite Mark as lost — označi kao izgubljen — i završite ponuđeno zaključavanje. Play sound pušta zvuk ako telefon tražite u blizini.
    4. Kontaktirajte operatora radi zaštite SIM kartice i banku ako je ugrožen pristup bankarstvu.

    Izvršenje daljinske komande zavisi od stanja i povezivanja telefona. Nemojte smatrati da je zaključavanje završeno dok to servis ne potvrdi. Ako sumnjate na krađu, prijavite je policiji i ne idite sami na lokaciju sa mape.

    Factory reset trajno briše podatke; nakon toga Find Hub više ne prikazuje lokaciju uređaja. Brisanje možda neće obuhvatiti SD karticu. Pre potvrde proverite posledice i postojeće kopije. Ako pronađete telefon posle brisanja, može vam biti potrebna lozinka njegovog Google naloga.

    Pre fabričkog brisanja ili prodaje

    Ovo radite kada je telefon kod vas i svesno ga pripremate za brisanje. Najpre proverite kopiju, prijavu na novom uređaju i pripremu za predaju. Ako ste upravo resetovali Google lozinku, Google preporučuje čekanje 24 sata pre fabričkog resetovanja.

    Za prodaju uklonite svoje naloge kroz podešavanja prema postupku proizvođača, kako telefon ne bi ostao vezan za prethodnog vlasnika. U podešavanjima potražite Factory data reset ili Erase all data — brisanje svih podataka. Pročitajte spisak onoga što se briše pre završne potvrde. „Resetuj mrežu” nije brisanje telefona.

    Po završetku proverite početni ekran za novog korisnika i izvadite fizičku SIM i memorijsku karticu. Za eSIM proverite postupak prenosa kod operatora. Ako se pojavi zaključavanje na vaš nalog, dovršite zvaničan postupak pre predaje; kupcu ne dajte svoju lozinku.

    Provera znanja · 3

    Kako biste postupili?

    Za svako prikazano pitanje izaberite jedan odgovor. Složenije lekcije pri svakom učitavanju biraju tri pitanja iz šire baze.

    Otvorite pitanje da pročitate odgovore i objašnjenja. Ovaj prikaz radi i bez JavaScripta.

    Kopiranje je uključeno. Da li to potvrđuje da su sve aplikacije sačuvale podatke?

    Zašto je ovo važno? Android kopija ne obuhvata nužno sve podatke svake aplikacije.

    1. Da, dovoljno je videti uključen prekidač.

      Podešavanje ne potvrđuje da je kopiranje završeno niti šta je sačuvano.

    2. Ne; proveravam status kopije i važne aplikacije zasebno.Tačan odgovor

      Tako proveravate podatke koje biste inače mogli izgubiti.

    3. Da, ako je baterija puna.

      Baterija ne potvrđuje postojanje kopije.

    Telefon je izgubljen. Šta podrazumeva daljinsko fabričko brisanje?

    Zašto je ovo važno? Brisanje je druga radnja od označavanja izgubljenog uređaja i ima posledice po podatke i pronalaženje.

    1. Samo utišava zvono.

      Zvono je posebna komanda.

    2. Pravi novu kopiju svih podataka.

      Brisanje ne nadoknađuje kopiju koja nije ranije napravljena.

    3. Briše podatke, a lokacija zatim više nije dostupna kroz Find Hub.Tačan odgovor

      Zato pre potvrde proverite izabrani uređaj, kopiju i prikazano upozorenje.

    Na telefonu je vidljiva aktivna daljinska kontrola. Šta ima prednost?

    Zašto je ovo važno? Dok kontrola traje, mogu biti izloženi novi podaci i priključene kopije.

    1. Prekid mrežnih veza i zaštita naloga sa drugog uređaja.Tačan odgovor

      Ograničavate aktivan pristup i odvajate oporavak naloga od sumnjivog telefona.

    2. Priključivanje rezervnog diska.

      Time možete izložiti i rezervne podatke.

    3. Unošenje nove bankarske lozinke na istom telefonu.

      Nova lozinka može biti vidljiva osobi koja upravlja telefonom.

    Kviz možete da uradite bez registracije. Odgovori se ne šalju, a rezultat služi za ličnu proveru znanja.

    Pre brisanja proverite povratak

    Potvrdite kopiju važnih podataka i pristup Google nalogu pre nego što obrišete stari telefon.

    Proverite i zaštitu svog Google naloga

    Reference

    Izvori i dodatno čitanje

    Google objašnjava i vezivanje uređaja za vlasnikov nalog i uklanjanje te zaštite pre predaje (engleski).

    Google podrška na srpskom objašnjava ažuriranje Android-a, Play zaštitu i pripremu za fabričko resetovanje. Njegova uputstva za rezervne kopije, pripremu Find Hub-a i izgubljeni uređaj dostupna su na engleskom. To su uputstva za Google funkcije; raspored menija i predaja uređaja zavise i od proizvođača.

    Poslednja provera sadržaja